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        周口無線電管理局持續深化“文明服務我出彩,群眾滿意在窗口”活動

        來源:周口市文明辦  日期:2021-08-05  人氣:203

         為大力培育和踐行社會主義核心價值觀,著力提升文明單位窗口行業規范化服務水平,持續推行“五優”服務,周口無線電管理局持續深化2019年“文明服務我出彩,群眾滿意在窗口”活動。

         一是定期組織干部職工開展崗位大練兵、職業技能培訓、文明服務大比武等,打造業務精、作風硬、效率高、服務好的干部隊伍,形成全員比服務意識、比服務效率、比服務質量的良好氛圍,引導干部職工牢固樹立“人民窗口人民建、建好窗口為人民”的服務意識。

         二是組織開展“文明服務我出彩,群眾滿意在窗口”主題交流座談會。圍繞“五優”文明服務(服務態度優、服務技能優、服務效率優、服務舉止優、服務環境優),大家現場觀看了局文明服務相關紀錄視頻,并結合自身工作經歷和感悟,以簡潔質樸的語言及鮮活生動的事例,將身邊的真實故事娓娓道來,從多個角度、多個層面表達了對“文明服務我出彩,群眾滿意在窗口”的理解與感悟,對“文明服務”做出了最真切的詮釋。

         三是把文明單位創建與機關黨建、業務工作、優質服務結合起來,用高質量創建推動窗口單位黨建水平、業務能力、服務質量大提升。在高考、公務員考試、研究生考試等重要考試及兩會、防汛等重大時期,有針對性地做好無線電安全保障工作,進一步提升文明單位規范化服務水平。


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